Politique de confidentialité

Chez KCS All Natural, nous nous soucions profondément de la confidentialité. Nous croyons en la transparence et nous nous engageons à être francs sur nos pratiques de confidentialité, y compris la façon dont nous traitons vos informations personnelles. Nous savons que vous vous souciez également de votre vie privée, c'est pourquoi nous fournissons des paramètres qui vous permettent de choisir comment certaines informations sont utilisées par KCS. Cette politique explique nos pratiques de confidentialité pour kcsallnatural.ca

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS.

Nous recueillons des informations vous concernant chaque fois que vous utilisez nos Services. Des exemples d'utilisation de nos services incluent la visite ou la réalisation d'achats sur notre site Web, la communication avec le service client de KCS ALL NATURAL et la participation à nos concours et autres promotions.

Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure votre prénom et/ou nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, numéro de carte de crédit, date de naissance, sexe, autres informations démographiques et toute autre information que vous nous fournissez.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet de différentes manières, notamment:

  • pour traiter vos achats de produits et services;
  • pour communiquer avec vous sur les commandes, les achats et les services,
  • pour répondre à vos demandes de renseignements sur le service client et à vos demandes d'informations;
  • pour publier vos commentaires ou déclarations sur nos sites Web et nos plateformes de médias sociaux;
  • pour vous envoyer des promotions personnalisées et des offres spéciales, y compris par e-mail et sur les plateformes de réseaux sociaux;
  • pour vous informer sur nos marques, produits, événements ou autres fins promotionnelles;
  • pour maintenir et améliorer nos sites et les produits et services que nous proposons en utilisant des technologies de suivi telles que les cookies;
  • pour détecter, prévenir ou enquêter sur les failles de sécurité ou les fraudes; et
  • tenir des registres appropriés à des fins administratives internes.

ACCÈS OU CORRECTION DE VOS INFORMATIONS

Vous avez le droit, dans certaines circonstances, d'accéder et de corriger les informations que nous détenons à votre sujet. Une telle demande d'accès doit être faite par écrit et nous être fournie à l'adresse électronique ou postale fournie dans la section «Contactez-nous». Une telle demande d'accès peut être soumise à des frais légaux minimes pour couvrir nos coûts en vous fournissant des détails sur les informations que nous détenons à votre sujet, lorsque la loi applicable le permet.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS

KCS ALL NATURAL fait des efforts raisonnables pour s'assurer que toutes les informations personnelles que vous fournissez sont conservées dans un environnement sécurisé. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100%. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations personnelles que vous nous transmettez ou de nos services en ligne, et vous le faites à vos propres risques.

KCS ALL NATURAL a mis en œuvre et maintient des mesures, procédures et pratiques de sécurité raisonnables et appropriées pour se protéger contre la perte et l'accès non autorisé, l'utilisation, la modification, la destruction ou la divulgation de vos renseignements personnels pendant qu'ils sont sous notre garde ou sous notre contrôle. Par exemple, nous utilisons le cryptage SSL, les pare-feu, l'antivirus et la surveillance de la sécurité du système.

Nous limitons également l'accès à vos informations personnelles aux employés, sous-traitants et agents qui ont un besoin professionnel d'en connaître.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois à la date indiquée en haut de cette page Web et peut être mise à jour de temps à autre à l'avenir. Si nous apportons des modifications importantes, nous publierons la politique de confidentialité mise à jour sur cette page et changerons la date en haut de cette page Web. Nous vous informerons de toute modification de cette politique de confidentialité qui pourrait affecter matériellement la façon dont nous utilisons ou divulguons vos informations personnelles avant que la modification ne devienne effective au moyen d'un message sur ce site Web ou par courrier électronique.

NOUS CONTACTER

Nous apprécions vos questions, commentaires et préoccupations concernant la confidentialité. Vous pouvez utiliser ce formulaire pour poser une question de confidentialité à KCS ALL NATURAL. Vous pouvez contacter notre responsable de la protection de la vie privée par écrit à KCS ALL NATURAL 7615 Bath Road, Mississauga, Ontario L4T 3T1 ou par courriel à sales@kcsallnatural.ca